En caso de olvidar usuario y/o contraseña para acceder, favor de comunicarte a atención de clientes de CS Food Service para canalizarlo al área correspondiente.

En caso de presentar errores al momento de realizar el pedido, recomendamos cerrar sesión, borrar ‘cookies’ del navegador y con estos pasos se deberá de eliminar el error. En caso contrario favor de reportarlo mandando una impresión de pantalla al correo ventas@cservicio.com

Para un calendario de entregas basado en tu zona geográfica, puede comunicarse a atención a clientes de CS FOOD SERVICE o mandar un correo a ventas@cservicio.com

Favor de seguir las instrucciones para registrar su cuenta en nuestro portal, una vez verificado los datos como cliente actual se liberará para que pueda iniciar a hacer sus pedidos. Nota: solo está disponible para ciertos clientes, para mayor información comunicarse a atención a clientes CS o mandar un correo a ventas@cservicio.com

La base de datos se actualiza y elimina productos que fueron descontinuados por el proveedor y en caso de que haya sustituto deberá de aparecer en el portal. Si tiene alguna duda al respecto lo podemos asesorar.

Favor de verificar que su correo electrónico registrado en nuestro sistema sea el correcto, también puede ver en la carpeta de SPAM de su cliente de correo que esté allí los comprobantes enviados por el sistema.

Mandar un correo electrónico en el mismo día de la entrega la situación del faltante al correo ventas@cservicio.com, así también especificar el faltante señalándolo en la factura.